1 maggio 2021

E’ semplicissimo! Clicca sul tasto "PRENOTA" , verrai indirizzato al nostro e-commerce , compila tutti i campi e procedi al pagamento.  Riceverai la conferma d'ordine e la relativa  fattura.

La prenotazione è valida solamente al versamento dell'acconto come indicato , e del saldo entro 3 giorni dalla partenza . Puoi scegliere di pagare subito l'intera quota, in questo modo  avrai anche la precedenza sulla scelta dei posti e riceverai un omaggio.  Le prenotazioni non saldate entro 3 giorni dalla paertenza decadono senza diritto di rimborso. Chi prenota  nei 3 giorni antecedenti la partenza deve saldare l'intera quota.S iamo comunque sempre a disposizione ai nostri contatti (email e telefono), per qualunque assistenza. 

E' il nome che abbiamo voluto dare a questi particolari viaggi in cui si prenota un viaggio al buio, senza conoscere la destionazione .

Vi informeremo della meta solamente  dopo la partenza

Al momento della prenotazione ti daremo qualche indicazione di carattere generale che ti permetterà di organizzarti per tempo su abbigliamento idoneo. Se necessario anche i giorni immediatamente precedenti al viaggio ti daremo ulteriori dettagli per consentirti di goderti al meglio il viaggio , sempre mantenendo l'effetto WOW!

L’evento è confermato anche in caso di previsioni meteo avverse, salvo cause di forza maggiore. In quest’ultimo caso saremo noi a comunicare a tutti i partecipanti la situazione e l’eventuale annullamento.

Certamente, procedendo nella prenotazione, basta scgliere tra le opzioni indicate.

Per confermare la prenotazione è possibile pagare la quota con  carta di credito, PayPal  o bonifico bancario. Nella pagina dedicata alla prenotazione sono indicati tutti  i dettagli su come porcedere.

Per coloro che fossero impossibilitati a pagare online, è possibile recarsi direttamente presso i nostri uffici , previo appuntamento, per saldare la quota in loco

Si, ci sarà un nostro addetto per l'assistenza a bordo. Una volta arrivati alla meta e fino al momento prestabilito per il ritorno , potete sciegliere se trascorrere liberamente la giornata come più vi piace oppure  se rimanere in gruppo.

L'assistente sarà comunque raggiungibile telefonicamente  durante tutta la giornata.

Di norma l'albero viene donato a chi prenota un pullman con gruppo già precostituito. Ma in questa speciale occasione abbiamo deciso di donare 1 albero anche a chi prenota per gruppi di almeno 10 persone.

Certamente!  Noi promuoviamo il turismo sostenibile e siamo ben lieti della tua richiesta. All'atto della prenotazione puoi indicarlo nelle note. Le bici verranno caricate nel bagagliaio da parte del nostro personale.

I bambini , anche neonati, devono occupare un posto.  Ovviamente il posto a loro assegnato è accanto al tuo. Fino ai 3 anni di età devi  portare a bordo il tuo seggiolino per accomodarlo sulla poltrona del bus. Ricorda che le sedute dei bus sono a 2 punti e non a 3 come quelle delle autovetture.

I bambini fino a 10 anni compiuti pagano il 50% della quota.  

Certamente! E sarà anche una buona occasione per conoscere nuovi amici. Purtroppo non abbiamo la pedana per il sollevamento, pertanto potrai salire a borso solamente se riesci autonomamente o con l'aiuto del tuo accompagnatore a fare qualche passo e qualche scalino per raggiungere il tuo posto. La carrozzina verrà riposta nel bagagliaio dal nostro autista.

Al raggiungimento del numero minimo dei partecipanti ti comunicheremo l'orario di partenza dalla fermata da te prescelta.  Non lo indichiamo da nessun'altra parte (sito e social) perchè altrimenti potresti intuire in base all'oradine delle fermate la direzione del viaggio, e noi vogliamo che sia una vera SORPRESA!

Ogni gita è condizionata al raggiungimento di un numero minimo di partecipanti (variabile di volta in volta) per poter essere attivata. La gita si presume sempre attivata salvo espressa comunicazione che informi dell’annullamento. L’eventuale annullamento comporta il rimborso completo della quota a tutti i partecipanti (salvo richiesta dei partecipanti stessi di utilizzare il rimborso come credito per una successiva gita).

Si: all'atto della prenotazione dovete dichiarare per quante persone prenotate e se siete conviventi e/o se frequantate abitualmente gli stessi luoghi. In  caso affermativo vi assegneremo posti contigui, nel rispetto della vigente normativa.

Per una gita attivata, in caso di impossibilità a partecipare, le quote sono rimborsabili solo qualora il posto sul pullman possa essere sostituito da altre prenotazioni rimaste in lista d’attesa. 

La priorità per chi è in lista d’attesa è data a chi ha pagato la quota, e a seguire l’ordine di prenotazione. Verrete contattati solo in caso di eventuali cancellazioni (non possiamo sapere in anticipo se e quando succederà), e in quel momento deciderete se confermare (potrebbero liberarsi posti anche a poche ore dalla partenza). La lista d’attesa non è perciò vincolante. Le quote pagate da chi non rientrerà verranno rimborsate o  conservate come credito per una successiva gita. Crediti e rimborsi potranno essere usufruiti e riscossi entro un anno dalla gita.

In  fase di prenotazione scegli tra le fermate indicate nell'elenco quella più vicina a te; se vorresti poter partire da una fermata non indicata nell'elenco indicala nell'apposita casella. Considerando che potremo confermare una sola fermata speciale per ogni pullman attivato, la scelta ricadrà sulla più numerosa, che sarà confermata agli interessati alcuni giorni prima della partenza. 

NO. Noi non siamo un agenzia viaggi ma un'azienda di trasporto e ci occupiamo unicamente di accompagnarvi durante il viaggio. 

Risolviamo i tuoi dubbi su come utilizziamo, condividiamo e proteggiamo i tuoi dati.

Chiariamo in questa sezione i principali temi di privacy riguardanti l’uso dei dati personali delle persone iscritte alla nostra newsletter, e/o anche in relazione ad azioni simili di promozione che realizziamo con i nostri soci.

1. RESPONSABILE DEI DATI SENSIBILI DEI SOCI

Il Titolare del trattamento dei dati è Pop Tours Autonoleggi di Umberto Verzola , Via F.lli Cervi.12, 41031 Camposanto (MO) , mail info@poptours.it , PEC poptoursautonoleggio@cert.cna.it , rappresentata da Umberto Verzola , in qualità di Responsabile del Trattamento, gestirà il database dei dati raccolti.

2. SCOPO E UTILIZZO DEI DATI PERSONALI

Lo scopo della detenzione di tali dati è al fine di poter procedere all’iscrizione al viaggio prescelto e alla relativa fatturazione.  Utilizziamo i tuoi dati personali per inviare informazioni che possono essere utili per partecipare alle nostre iniziative o per mettere a conoscenza delle attività da noi proposte, nonché per la gestione di qualsiasi inconveniente che possa sorgere per la realizzazione di tali iniziative (es. conoscere il recapito telefonico ci può consentire di avvertire a voce o via messaggio di eventuali modifiche di orari o cancellazioni, nonché per l’invio periodico di informazioni relative alle prossime iniziative).

3. BASE GIURIDICA PER L’UTILIZZO DEI DATI PERSONALI

La base legale dei dati che usiamo è un esplicito consenso a ricevere le nostre comunicazioni, rispettando le norme legali sulla protezione dei dati personali raccolti, con riferimento al RGPD.

4. CONSERVAZIONE DEI DATI

I tuoi dati personali sono gestiti tramite la suite Google Drive e più in generale attraverso applicazioni e servizi Google LLC, nel rispetto delle norme relative alla legge organica 15/1999 del 13 dicembre, della Protezione dei Dati Personali e al Regolamento Generale UE 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (RGPD). Si rimanda alla pagina completa Google con le informazioni nel dettaglio (privacy.google.com/businesses).

In qualità di socio o semplice iscritto alla newsletter, manterremo i tuoi dati e le informazioni economiche relazionate a te, almeno durante le scadenze legali stabilite. Ogni precauzione è stata messa in atto per minimizzare il rischio di accesso indebito, cancellazione, modifica o appropriazione da parte di terzi non autorizzati.

5. ESERCIZIO DEI TUOI DIRITTI

In qualunque momento potrai chiedere via posta o email al Titolare del trattamento la modifica o cancellazione dei tuoi dati. La richiesta sarà soddisfatta entro 15 giorni. Qualunque motivo di insoddisfazione o protesta potrà essere riportato all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali: Piazza di Monte Citorio 121, 00186 Roma, tel.06696771, email garante@gpdp.it.

6. CESSIONE DEI TUOI DATI

Pop Tours Autonoleggi  non trasferirà i tuoi dati personali in nessun caso a nessun altro nè li userà diversamente da quanto indicato. Ci impegniamo a informarvi di qualsiasi cambiamento che riguardi una nuova proprietà dei dati che ci avete affidato, dandovi quindi l’opzione di esercitare i vostri diritti.

Data dell’ultimo aggiornamento della presente Informativa sulla Privacy: 15 aprile 2021.

Si, puoi leggere l'informativa completa QUI